AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Hairytales

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Hairytales, Inhaber Anna Koesling, erbracht werden.

1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

2. Angebote und Vertragsschluss

2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

2.2 Ein Vertrag kommt erst durch die Bestätigung eines Termins oder die Annahme eines Angebots durch den Kunden und unsere Bestätigung zustande.

3. Termine

3.1 Termine sind verbindlich. Sollte ein Kunde einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage mindestens 24 Stunden im Voraus.

3.2 Bei Nichterscheinen oder einer Absage, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgt, erheben wir eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises.

3.3 Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behalten wir uns vor, den Termin zu stornieren und ebenfalls 50% des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen.

4. Preise und Zahlung

4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung in bar oder per Kartenzahlung.

5. Gutscheine

5.1 Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig und nicht übertragbar.

5.2 Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

6.2 Wir haften nicht für allergische Reaktionen oder Schäden, die auf nicht offengelegte gesundheitliche Probleme oder Unverträglichkeiten des Kunden zurückzuführen sind.

7. Datenschutz

7.1 Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Auftragsabwicklung verwendet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.

7.2 Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.